Envio e Prazos

Na Fonte dos Tênis trabalhamos exclusivamente com fornecedores nacionais, selecionados pela qualidade dos produtos e pela agilidade na preparação dos pedidos.
Todos os itens são enviados diretamente dos nossos parceiros no Brasil para você, garantindo rapidez e segurança no processo.

O prazo de entrega varia entre 3 a 12 dias úteis, dependendo da região.
Em casos de eventuais atrasos logísticos dos Correios, esse período não é contabilizado como prazo de entrega, pois a encomenda fica sob responsabilidade da transportadora.

Escolhemos fornecedores que prezam por qualidade, bom acabamento e, principalmente, envio rápido, para que você receba seu produto no menor tempo possível.

Se o pedido ultrapassar o prazo estimado, recomendamos verificar primeiro diretamente com os Correios o motivo da demora.
Caso eles informem que não possuem informações sobre sua encomenda, entre em contato conosco imediatamente.
Após verificarmos junto aos nossos fornecedores e confirmarmos qualquer falha logística, realizaremos o reembolso total da sua compra.

O código de rastreio é enviado por e-mail em até 1 a 3 dias úteis após a confirmação do pedido.

Para pagamentos via boleto bancário, lembre-se de que a compensação pode levar até 2 dias úteis para ser registrada em nosso sistema.